Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvod

Společnost Akvarela Design s.r.o., se sídlem Příkop 843/4, 602 00 Brno, IČO: 19520433, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně (dále jen „Správce“), jako provozovatel e-shopu na webové adrese www.akvareladesign.cz, tímto v souladu s čl. 12–14 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) informuje subjekty údajů o zpracování osobních údajů.

Tyto zásady navazují na Všeobecné obchodní podmínky Správce a tvoří jejich informační přílohu.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Správce zpracovává zejména následující osobní údaje:

• identifikační údaje (jméno, příjmení),
• kontaktní údaje (e-mail, telefon, adresa),
• údaje o objednávkách a platbách,
• údaje z komunikace,
• technické údaje (IP adresa, cookies).

Poskytnutí osobních údajů je nezbytné pro uzavření a plnění kupní smlouvy dle VOP. Neposkytnutí údajů znemožňuje realizaci objednávky.

3. Účely, právní důvody a doby zpracování

a) Vyřízení objednávky a plnění smlouvy

• Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR
• Rozsah: identifikační a kontaktní údaje, údaje o objednávkách
• Doba uchování: po dobu trvání smluvního vztahu a následně 3 roky

b) Účetní a daňové povinnosti

• Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR
• Doba uchování: 10 let dle zákona o účetnictví

c) Uživatelský účet

• Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR
• Doba uchování: po dobu existence účtu nebo do jeho zrušení

d) Zákaznická komunikace

• Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR
• Doba uchování: 3 roky od poslední komunikace

e) Marketing – newsletter

• Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR + § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb.
• Oprávněný zájem: přímý marketing vlastních obdobných produktů
• Doba uchování: 3 roky od posledního nákupu
• Odhlášení: kdykoliv prostřednictvím odkazu v e-mailu

4. Cookies a analytika

Správce používá cookies:

• nezbytné (bez souhlasu),
• analytické a marketingové (na základě souhlasu dle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).

Analytické nástroje (např. Google Analytics) jsou aktivovány pouze po udělení souhlasu prostřednictvím cookies lišty.

5. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být předány:

• provozovateli e-shopové platformy (Shoptet a.s.),
• dopravcům (PPL, Zásilkovna, GLS),
• poskytovatelům platebních služeb,
• e-mailingovým nástrojům.

6. Předávání mimo EU

V případě využití analytických nástrojů může docházet k předání osobních údajů do třetích zemí (USA), a to na základě standardních smluvních doložek dle rozhodnutí Evropské komise (EU) 2021/914.

7. Práva subjektů údajů

Subjekt údajů má právo:

• na přístup k osobním údajům,
• na opravu,
• na výmaz,
• na omezení zpracování,
• na přenositelnost,
• vznést námitku,
• kdykoliv odvolat souhlas (bez vlivu na zákonnost předchozího zpracování),
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).

8. Automatizované rozhodování

Správce neprovádí automatizované rozhodování ani profilování.

9. Kontaktní údaje

E-mail: info@akvareladesign.cz
Telefon: +420 739 164 946

Pověřenec pro ochranu osobních údajů nebyl jmenován.

Účinnost: 18. 1. 2026